Gökyüzü haritası, ya da benzer anlama gelen Yıldız Haritası belirli bir konum ve belirli bir tarihte yıldızların gökyüzündeki görüntüsünün bilimsel olarak kayıt altına alınmış halidir.

Detaylı bilgiye blog yazımızdan ulaşabilirsiniz.

Gökyüzü haritanızı tüm detaylarıyla oluşturabilmemiz için sipariş ekranında konum ve tarih bilgisi girmeniz zorunludur. Hangi konum ve tarihteki haritanın oluşturulacağını bilmemiz için bu bilgiler gereklidir.

Bunlar dışında ürün sayfasında yer alan diğer bilgileri haritanızı detaylandırmak için isteğe bağlı olarak girebilirsiniz.

Masif ahşap çerçevelerimiz çam ağacından üretilmektedir. Lamine çerçevelerimiz ise polistren malzemeden üretilmektedir. Çerçevelerimizin tamamı yerli üretim olup, Senin Gökyüzün tarafından üretilmektedir.

Cam içeren ürünlerin kargo firmaları tarafından sigortalı olarak taşınması mümkün olmadığı için ve deneyimlerimizin neredeyse tamamında kırılmalarla karşılaştığımız için ürünlerimizde cam tercih etmiyoruz. Çerçevelerimizin ön panelinde 300 mikron antireflekte pleksiglass kullanıyoruz.

Kanvas tablo hariç tüm ürünlerimizi hediye etmeye hazır şekilde gönderiyoruz. Kanvas tablolarımızın boyutu nedeniyle ne yazık ki hediye paketi seçeneği bulunmuyor.

Her bir ürünümüzün üretim süreci farklılık gösterdiği için, gönderim süreleri de farklılık göstermektedir. Ürün sayfalarında sepete ekle butonunun hemen üzerinde yer alan bölümden ürünün en geç hangi tarihte kargolanacağı bilgisine ulaşabilirsiniz.

Ürünlerimizin neredeyse tamamı hediye olarak satın alındığı için, çok fazla önceliklendirme talebi alıyoruz. Bu tarz talepleri onaylamamız haksız bir durum ortaya çıkaracağı için hiçbir siparişte önceliklendirme sağlayamıyoruz.

Ürün kargo firması tarafından teslim edileceği için ne yazık ki teslimat aşamasına müdahale edemiyoruz. Dolayısıyla spesifik bir zamanda teslimat mümkün değil.

Ürünlerimiz Yurtiçi kargo ile gönderilmektedir.

Tüm Türkiye’ye kargo gönderimimiz ücretsizdir.

Ürünlerimizin kargoda zarar görmemesi için oldukça özenli şekilde paketliyoruz. Ancak elbette bu tarz durumlar yaşanabiliyor. Eğer ürün size hasarlı bir şekilde ulaştıysa hasar tespit tutanağı tutarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yurtdışı fiziksel satışımız bulunmamaktadır.

www.seningokyuzun.com ve uygulamamız üzerinden Kredi Kartı, Banka Kartı seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz

Sitemizde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

Ürünü hediye olarak satın aldığınızı öngörerek faturayı kutunun içerisine eklemiyoruz.Faturanız e-fatura olarak mail adresinize gönderiliyor.

Öncelikle bankanız ile görüşmenizi öneririz. Kredi kartı veya banka kartınızın online alışverişe açık ve kart limitlerinin yeterli olması gerekiyor. Bu kısımlarla ilgili bir sorun yoksa bize whatsapp destek hattımızdan ,instagram hesabımızdan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Eğer ürününüz henüz üretim aşamasına alınmamış ya da tasarımı hazırlanmamış ise, iptalini sağlayabiliriz. Bunun için bizimle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmeniz yeterlidir.

Üretimi başlamış bir siparişin iptali ne yazık ki mümkün değildir.

Kişiye özel üretilmiş ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerin iadesi mümkün değildir. Dolayısıyla üretimi tamamlanan ya da teslim edilen siparişlerin iadesi yapılamaz.